Jogar deve ser prazeroso, uma forma de entretenimento — não uma fonte de ansiedade ou problemas financeiros. A 7k poker acredita nisso de verdade e disponibiliza um conjunto completo de ferramentas para que você mantenha o controle sobre seus hábitos de jogo. Esta página existe para te ajudar a entender, identificar e agir antes que qualquer problema se instale.
Defina um teto diário, semanal ou mensal para seus depósitos na 7k poker. Quando o limite for atingido, nenhum novo depósito é aceito até o período ser renovado — você decide o quanto quer gastar.
Além do limite de depósito, você pode configurar um teto máximo de perda por período. Quando esse valor for atingido, a plataforma bloqueia novas apostas até que o ciclo se renove.
Configure notificações para te avisar quando você atingir determinado tempo de jogo numa sessão. Manter a noção do tempo é uma das formas mais simples e eficazes de jogar com equilíbrio.
Precisa de um intervalo? A 7k poker permite que você pause sua conta por 24 horas, 7 dias ou 30 dias com um clique. Durante a pausa, não é possível fazer login, apostar ou depositar.
Se precisar se afastar por mais tempo ou de forma definitiva, a autoexclusão permanente bloqueia sua conta sem possibilidade de reativação por iniciativa própria, garantindo um distanciamento real.
Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas em Português do Brasil. Se você tiver dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável ou precisar ativar qualquer recurso de proteção, estamos prontos para ajudar.
Jogar de forma responsável significa usar os jogos de entretenimento — como slots, apostas esportivas no futebol, cassino ao vivo e poker — como uma fonte de diversão consciente, dentro de limites financeiros e de tempo que não prejudiquem outras áreas da sua vida.
Na 7k poker, entendemos que a esmagadora maioria dos jogadores aprecia a plataforma como lazer — assim como se aprecia assistir ao Brasileirão ou jogar uma partida de videogame. O problema começa quando o jogo deixa de ser entretenimento e passa a ser uma obrigação, uma fuga emocional ou uma fonte de stress financeiro. Identificar esses sinais cedo faz toda a diferença.
Um jogador responsável é aquele que:
Avalie sua situação com honestidade. Se você identificar comportamentos nas zonas amarela ou vermelha, agir cedo é a decisão mais inteligente.
Você joga por diversão, dentro de um orçamento definido, sem impacto nas suas finanças ou relacionamentos. Usa as ferramentas de controle por precaução e consegue parar quando quiser.
Você percebe que joga para aliviar estresse ou ansiedade, às vezes ultrapassa o orçamento, sente dificuldade em parar quando planeja, ou pensa em jogos com mais frequência do que gostaria. Considere ativar limites na 7k poker.
O jogo está impactando suas finanças, relacionamentos ou saúde mental. Você não consegue parar mesmo querendo, esconde seus hábitos de jogo de pessoas próximas ou pediu dinheiro emprestado para apostar. Use a autoexclusão na 7k poker e busque suporte profissional.
Todas as ferramentas de jogo responsável estão disponíveis diretamente na sua conta. Você não precisa contatar o suporte para ativar a maioria delas — o processo é simples e leva menos de dois minutos.
Acesse sua conta pela plataforma web ou pelo app Android. Se ainda não tem conta, cadastre-se gratuitamente.
Clique no seu nome de usuário ou no ícone de perfil no canto superior direito da tela e selecione "Configurações" ou "Jogo Responsável".
Selecione o recurso que deseja ativar: limite de depósito, limite de perda, alerta de sessão ou pausa da conta. Defina os valores e prazos conforme sua necessidade.
Confirme a configuração. Limites de redução entram em vigor imediatamente. Aumentos de limites passam por um período de espera de 7 dias para garantir que a decisão foi bem pensada.
Para autoexclusão permanente ou por períodos superiores a 30 dias, entre em contato com o suporte da 7k poker pelo chat ou e-mail. Processamos todas as solicitações em até 24 horas.
Responda com honestidade. Se você marcar mais de 3 itens como "sim", considere conversar com alguém de confiança ou ativar as ferramentas de proteção da 7k poker.
Reconhecer um problema não é fraqueza — é o primeiro passo para resolvê-lo. A 7k poker está do seu lado nesse processo. Nossa equipe de suporte pode te orientar sobre as ferramentas disponíveis e você não precisará enfrentar isso sozinho.
Cada ferramenta foi pensada para um nível diferente de necessidade — use quantas quiser, quando quiser.
Configure um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. Uma vez atingido, nenhum novo depósito é aceito até que o período se renove. Reduções de limite entram em vigor imediatamente; aumentos dependem de período de espera de 7 dias.
Define o valor máximo que você aceita perder em um determinado período. Quando o limite for atingido, a plataforma bloqueia automaticamente novas apostas até o reinício do ciclo configurado.
Receba notificações quando atingir o tempo de jogo configurado. Você também pode definir um limite rígido de sessão, após o qual a plataforma encerra sua sessão automaticamente.
Bloqueie temporariamente sua conta por 24 horas, 7 dias, 14 dias ou 30 dias. Durante esse período, login, depósitos e apostas ficam indisponíveis. Ideal quando você percebe que precisa de um descanso.
Para períodos superiores a 30 dias ou exclusão permanente, contate o suporte. A conta fica bloqueada sem possibilidade de reativação por iniciativa própria — apenas o suporte pode reverter, após avaliação cuidadosa.
Um familiar ou responsável pode solicitar a exclusão de uma conta em situações justificadas de dependência, mediante apresentação de documentação. Entre em contato com o suporte da 7k poker para mais informações.
A 7k poker é uma plataforma de entretenimento online destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Levamos essa responsabilidade a sério e adotamos múltiplas camadas de proteção para impedir o acesso de menores.
Durante o cadastro, solicitamos data de nascimento e CPF, que permitem verificar a maioridade. Em casos de suspeita ou denúncia, a 7k poker solicita documentos comprobatórios e pode bloquear a conta preventivamente durante a análise.
Recomendações para pais e responsáveis:
Se você ou alguém próximo está enfrentando dificuldades com o jogo, existem recursos de ajuda no Brasil. Não hesite em procurar apoio profissional — é um sinal de força, não de fraqueza.
Crie sua conta, configure seus limites desde o início e aproveite slots, apostas esportivas, cassino ao vivo e muito mais com a tranquilidade de quem joga de forma consciente.